Sistem Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management System) adalah platform atau sistem yang dirancang untuk mengumpulkan, mengelola, menyimpan, dan mendistribusikan pengetahuan dalam suatu organisasi atau lingkungan bisnis. Tujuannya adalah untuk memfasilitasi berbagi informasi, pengetahuan, dan pengalaman antara anggota organisasi agar mereka dapat bekerja lebih efisien, membuat keputusan yang lebih baik, dan meningkatkan produktivitas.
Balai Besar Pengujian Perangkat Telekomunikasi adalah Unit Pelaksana Teknis di lingkungan Direktorat Jenderal Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Direktur Jenderal Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika.
Peranan Balai Besar Pengujian Perangkat Telekomunikasi dalam proses Pengujian alat/perangkat telekomunikasi melakukan pengujian antara lain:
Dari perkembangan jumlah alat dan perangkat telekomunikasi yang beredar di Indonesia yang semakin meningkat dan dirasakan kebutuhannya oleh masyarakat, Balai Besar Pengujian Perangkat Telekomunikasi secara terus menerus mengembangkan kemampuannya baik infrastruktur maupun sumber daya manusia.
Untuk mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi dalam meningkatkan sistem manajemen pengetahuan (knowledge management system) di BBPPT KOMINFO, Penerapan Knowledge Management System sebagai salah satu instrumen yang dapat memberikan manfaat dalam berbagai aspek, seperti pengambilan keputusan yang lebih baik, perencanaan strategis yang lebih efisien, dan peningkatan kualitas layanan publik merupakan pilihan yang tepat.
Bekerjasama dengan PT. Mitra Sinerji Teknoindo sebagai penyedia jasa Aplikasi Knowledge Management System BBPPT Kominfo mulai melakukan komunikasi dan koordinasi intens dalam pembahasan teknis aplikasi. Dalam lingkup besarnya Aplikasi KMS di BBPPT ini melingkupi informasi atau pengetahuan mengenai :
Yang secara umum menjadi pengetahuan yang merupakan Identifikasi sumber pengetahuan yang dapat di atur untuk dikumpulkan, disusun dan dikategorikan sebagai informasi bisa mencakup dokumen, data, basis pengetahuan, atau bahkan pengetahuan yang dimiliki oleh pegawain internal BBPPT Kominfo.
